MN SANTE HOLDING jest firmą zajmującą się tworzeniem, projektowaniem, eksploatacją, produkcją, publikacją, zarządzaniem całym oprogramowaniem, programami komputerowymi, systemami komunikacyjnymi i transmisją danych, umożliwiającymi monitorowanie medyczne, wdrażanie diagnostycznych urządzeń medycznych, rozwój połączonej opieki zdrowotnej, w tym telemedycyny i wszelkich usług pomocy paramedycznej.

W ramach swojej działalności MN SANTE HOLDING opracował innowacyjne, zintegrowane oprogramowanie do monitorowania medycznego dla placówek opieki zdrowotnej i ich zespołów medycznych, w szczególności w celu przygotowania opieki nad pacjentem i zabezpieczenia powrotu do domu („Rozwiązanie„).

Firma MN SANTE HOLDING opracowała rozwiązanie programowe, które polega na oferowaniu placówkom usługi informacyjnej i monitorowania pacjentów, którzy muszą zostać poddani hospitalizacji. Witryna maela.fr jest witryną informacyjną z przyciskiem logowania dla pacjentów i pracowników służby zdrowia.

Platforma informatyczna wdrożona przez spółkę MN SANTE HOLDING umożliwia Pacjentom i Praktykom zakładu opieki zdrowotnej, który zawarł umowę z MN SANTE HOLDING, stały kontakt przed i po interwencji za pośrednictwem rozwiązania.

Dla MN SANTE HOLDING ważne jest zachowanie danych osobowych użytkowników Rozwiązania (w tym wszystkich odwiedzających) („Użytkownicy„).

MN SANTE HOLDING zobowiązuje się do wdrożenia odpowiednich środków w celu ochrony, poufności i bezpieczeństwa danych osobowych Użytkowników, zgodnie z obowiązującymi przepisami europejskimi, wynikającymi z Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych, oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) oraz francuskiej dyrektywy 95/46/WE, w szczególności przepisów prawa krajowego wdrażających wspomniane rozporządzenie.

Celem niniejszej Karty („Karta„) jest poinformowanie Użytkowników o celach gromadzenia i przetwarzania ich danych osobowych przez MN SANTE HOLDING, jako administratora danych.

W związku z tym Użytkownicy proszeni są o bardzo uważne zapoznanie się z Kartą, wydrukowanie jej i zachowanie jej kopii.

Korzystając z Rozwiązania, Użytkownik akceptuje wszystkie postanowienia zawarte w Karcie dotyczące gromadzenia i przetwarzania jego danych, w celach opisanych poniżej.

Użytkownicy są zobowiązani do podania swoich danych osobowych w formacie cyfrowym podczas korzystania z Rozwiązania.

1. Kategorie gromadzonych danych osobowych

Dane Użytkowników, które mogą być zbierane i przetwarzane przez MN SANTE HOLDING mogą składać się m.in. z następujących danych :

1. Tożsamość: tytuł, nazwisko, imiona, data i miejsce urodzenia, nazwa firmy, adres, numer telefonu (stacjonarnego i/lub komórkowego), numer faksu, adresy e-mail, tożsamość i dane kontaktowe (telefon/e-mail) krewnego, z którym należy się skontaktować w nagłych przypadkach, tożsamość i dane kontaktowe lekarza prowadzącego (adres/e-mail/telefon), wewnętrzny kod przetwarzania umożliwiający identyfikację klienta (ten wewnętrzny kod przetwarzania nie może być numerem rejestracyjnym w spisie abonentów) krajowy numer identyfikacyjny (numer ubezpieczenia społecznego), ani numer karty bankowej, ani numer dokumentu tożsamości), numer zamieszkania, NIR.
2. dane dotyczące stanu zdrowia Użytkownika-pacjenta: dane dotyczące ścieżki opieki, przygotowania i obserwacji, protokołu obserwacji, patologii, dane medyczne lub techniczne, przed lub po hospitalizacji, kwestionariusze, przypomnienia o leczeniu, zalecenia, prośby o analizy, wykonanie pomiarów lub zdjęć, diagnozy, przypomnienie o dawkach medycznych oraz wszelka wymiana informacji na platformie dotycząca medycznych działań następczych pacjenta.
3. dane dotyczące wpisów osób, które pozostawiają opinie o produktach, usługach lub treściach, w szczególności ich pseudonim;
4. dane dotyczące połączeń Użytkownika, w szczególności sposób i czas połączenia, ze względów bezpieczeństwa;
5. dane zbierane w wyniku działań, o których mowa w art. 32-II ustawy z dnia 6 stycznia 1978 r. z późniejszymi zmianami (usługi łączności elektronicznej).

Ze względu na sam cel Rozwiązania, MN SANTE HOLDING zbiera i przetwarza dane dotyczące stanu zdrowia Użytkownika będącego osobą fizyczną.

Gromadzenie i przetwarzanie tych wrażliwych danych jest niezbędne do celów medycznych. Są one również wymagane do badań w dziedzinie zdrowia. W związku z tym mieszczą się one w ramach przepisów art. 9 RODO.

2. Zasady mające zastosowanie do gromadzenia i przetwarzania danych osobowych

Podstawa prawna gromadzenia i przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane przez MN SANTE HOLDING w przypadkach dozwolonych przez obowiązujące przepisy oraz na następujących warunkach :

• Uzyskanie dobrowolnej, konkretnej, świadomej i jednoznacznej zgody Użytkownika (lub jego przedstawiciela ustawowego w przypadku małoletności lub niezdolności do czynności prawnych) na przetwarzanie jego danych osobowych;
• Gromadzenie danych osobowych niezbędnych do realizacji zapytania Użytkownika;
• Gromadzenie danych osobowych niezbędnych do celów medycznych;
• Gromadzenie danych osobowych niezbędnych do prowadzenia badań w dziedzinie zdrowia;
• Przestrzeganie obowiązków prawnych i/lub regulacyjnych nałożonych na MN SANTE HOLDING (takich jak walka z nadużyciami finansowymi i korupcją);
• Ochrona uzasadnionych interesów MN SANTE HOLDING (takich jak ochrona bezpieczeństwa sieci komputerowej).

Cele gromadzenia i przetwarzania danych osobowych

Użytkownicy nie mogą korzystać z Rozwiązania bez przekazania MN SANTE HOLDING danych osobowych niezbędnych do świadczenia samych funkcji serwisu.

MN SANTE HOLDING zbiera i przetwarza dane Użytkowników w następujących celach :

• w celu realizacji misji powierzonej przez Użytkownika, klienta MN SANTE HOLDING, w kontekście realizacji oferty,
• w celach związanych z użytkowaniem, zarządzaniem kontami Użytkowników i rejestracją nowych Użytkowników;
• w celu korzystania, utrzymywania i ulepszania Rozwiązania i/lub ofert handlowych MN SANTÉ HOLDING, W szczególności w kontekście sondaży, ankiet i innych ofert,
• w celu wystawienia faktury i komunikacji z podmiotem pośredniczącym w płatnościach, w celu realizacji oferty, w celu opłacenia Subskrypcji,
• udzielanie odpowiedzi na zapytania ofertowe (formularze kontaktowe online),
• w odniesieniu do wszelkich działań lub projektów, które są w szerszym zakresie zgodne z celem interesującym Użytkowników lub mają na celu poprawę relacji i doświadczeń klientów,
•  W celu spełnienia bieżących lub bieżących wymogów regulacyjnych.

Okres przechowywania danych osobowych

Okres przechowywania danych osobowych Użytkowników zależy od celu, w jakim się one znajdują.

W związku z tym dane osobowe Użytkowników są przechowywane przez czas niezbędny do realizacji ich zapytania.

W przypadku braku takiej możliwości, dane osobowe są usuwane w terminach zalecanych przez Komisję Narodową ds. Informatyki i Swobód (CNIL), po upływie trzech lat od ich zebrania w Roztworze, z zastrzeżeniem :

• możliwości i obowiązki prawne w zakresie archiwizacji,
• Obowiązek zachowania określonych danych do celów dowodowych i/lub ich anonimizacji.

Dane osobowe Użytkownika, klienta MN SANTE HOLDING, gromadzone i przetwarzane w celu realizacji ofert są przechowywane przez czas niezbędny do zarządzania stosunkiem umownym.

W drodze odstępstwa dane osobowe wymagane do udowodnienia prawa lub umowy są archiwizowane zgodnie z przepisami prawa (w zależności od przypadku 5 lub 10 lat po zakończeniu stosunków handlowych).

3. Odbiorcy gromadzonych danych osobowych

Informacje gromadzone przez Państwa imię i nazwisko są przeznaczone wyłącznie dla MN SANTE HOLDING, jego klientów i użytkowników, jak wspomniano w Załączniku, i nie będą przekazywane ani wymieniane osobom trzecim, z wyjątkiem celów, o których mowa w art. 2 powyżej, na rzecz Użytkownika, który jest klientem MN SANTE HOLDING.

Dostęp do zgromadzonych danych osobowych i zobowiązanie do ich przetwarzania mogą mieć wyłącznie upoważnieni pracownicy i należycie upoważnieni usługodawcy MN SANTE HOLDING bez uszczerbku dla ich ewentualnego przekazania organom odpowiedzialnym za misję kontrolną lub inspekcyjną zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawowymi lub wykonawczymi lub w celu udzielenia odpowiedzi na decyzję sądową lub administracyjną.

Z zastrzeżeniem ich całkowitej anonimizacji, MN SANTE HOLDING jest uprawniony, zgodnie z obowiązującymi przepisami tekstowymi, do wykorzystywania danych osobowych Użytkowników, w szczególności do celów statystycznych, pomiaru, przekazywania i/lub wymiany z osobami trzecimi.

4. Przekazywanie danych osobowych

Zebrane dane osobowe Użytkowników są przechowywane we Francji.

W związku z korzystaniem z usług podmiotów stowarzyszonych lub usługodawców zlokalizowanych poza Unią Europejską, MN SANTE HOLDING zobowiązuje się do sprawdzenia, czy zostały wprowadzone odpowiednie środki w celu zapewnienia, że dane osobowe Użytkowników korzystają z odpowiedniego poziomu ochrony.

5. Środki ochronne wprowadzone przez MN SANTE HOLDING

MN SANTE HOLDING gromadzi i przetwarza dane osobowe Użytkowników, zgodnie z obowiązującymi przepisami

MN SANTE HOLDING korzysta z usług zatwierdzonego dostawcy hostingu danych zdrowotnych HDS w zakresie hostingu i ochrony danych. Obiekty danych Usług są hostowane przez zatwierdzonego dostawcę usług hostingowych: OVH SAS, 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – Francja.

W przypadku, gdy ujawnienie danych osobowych Użytkownika osobom trzecim jest konieczne i dozwolone, MN SANTE HOLDING zapewnia, że te osoby trzecie gwarantują tym danym osobowym taki sam poziom ochrony, jaki został wprowadzony przez MN SANTE HOLDING. W związku z tym MN SANTE HOLDING zwraca się do każdego ze swoich kontrahentów o potwierdzenie przestrzegania obowiązujących przepisów.

MN SANTE HOLDING wdraża środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przechowywania danych osobowych Użytkowników przez czas niezbędny do realizacji realizowanych celów.

MN SANTE HOLDING zwraca uwagę Użytkowników na fakt, że żadna technologia przesyłu lub magazynowania nie jest całkowicie nieomylna.

Również w przypadku udowodnionego naruszenia danych osobowych Użytkowników, mogącego generować wysokie ryzyko naruszenia praw i wolności tych ostatnich, MN SANTE HOLDING poinformuje o tym naruszeniu właściwy organ nadzorczy zgodnie z warunkami przewidzianymi w obowiązujących przepisach.

Użytkownicy muszą zachować ostrożność, aby zapobiec nieuprawnionemu dostępowi do swoich danych osobowych, a w szczególności do ich komputera i terminali cyfrowych (w szczególności komputera, smartfona, tabletu).

6. Prawa użytkowników

Zgodnie z obowiązującymi przepisami, Użytkownikom przysługują następujące prawa, z zastrzeżeniem ograniczeń prawnych i regulacyjnych :

Prawo do informacji o gromadzeniu i przetwarzaniu danych osobowych

MN SANTE HOLDING zobowiązuje się dołożyć wszelkich starań, aby informacje przekazywane Użytkownikom były dostępne, precyzyjne i przejrzyste w zakresie warunków gromadzenia i przetwarzania ich danych osobowych.

Prawo dostępu / prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) / prawo do sprostowania / prawo do sprzeciwu / prawo do ograniczenia przetwarzania

Każdy Użytkownik może w każdej chwili uzyskać dostęp do dotyczących go danych osobowych przechowywanych przez MN SANTE HOLDING. Użytkownik ma prawo do otrzymania kopii w formie elektronicznej (za każdą dodatkową kopię MN SANTE HOLDING będzie uprawniony do żądania uiszczenia opłaty w wysokości poniesionych kosztów administracyjnych).

Każdy Użytkownik ma prawo żądać usunięcia i/lub sprostowania swoich danych osobowych, gdy są one błędne lub nieaktualne. MN SANTE HOLDING może przechowywać określone dane osobowe, gdy jest to wymagane przez prawo lub w przypadku uzasadnionego powodu.

Użytkownicy mogą w każdej chwili wnieść sprzeciw z uzasadnionych powodów :

• wykorzystywania ich danych osobowych do celów marketingu bezpośredniego, lub
• ponownego wykorzystania swoich danych osobowych do celów przetwarzania innych niż wymienione w art. 2 powyżej, z wyjątkiem sytuacji, gdy MN SANTE HOLDING spełni jeden ze swoich obowiązków prawnych i/lub regulacyjnych.

Użytkownicy mają prawo żądać, aby przetwarzanie ich danych osobowych zostało ograniczone do tego, co jest absolutnie niezbędne. Prawo to ma zastosowanie wyłącznie :

•  jeśli Użytkownik, którego dane dotyczą, kwestionuje prawidłowość swoich danych osobowych;
•  jeśli Użytkownik, którego dane dotyczą, uzasadni, że przetwarzanie jego danych osobowych jest niezgodne z prawem i żąda ograniczenia ich wykorzystywania, a nie ich usunięcia;
•  jeżeli MN SANTE HOLDING nie potrzebuje już danych osobowych Użytkownika, którego dane dotyczą, a są one nadal niezbędne Użytkownikowi do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych;
• jeżeli Użytkownik, którego dane dotyczą, sprzeciwia się przetwarzaniu jego danych osobowych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora danych, uzasadniając nadrzędny prawnie uzasadniony interes.

Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego

Każdy Użytkownik, który uważa, że starania podejmowane przez MN SANTE HOLDING w celu zachowania ochrony jego danych osobowych nie gwarantują poszanowania jego praw, ma możliwość złożenia skargi do właściwego organu nadzorczego (CNIL lub innego organu wymienionego w wykazie dostępnym przez Komisję Europejską).

Prawo do przenoszenia swoich danych osobowych

Użytkownicy mają prawo do przenoszenia swoich danych osobowych, uprawniających do uzyskania od MN SANTE HOLDING przedmiotowych danych osobowych, które ich dotyczą, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i nadającym się do odczytu formacie.

Użytkownicy mogą zażądać, aby ich dane osobowe zostały przekazane innemu administratorowi danych.

Prawo do decydowania o losie danych osobowych po śmierci

Użytkownicy mają również prawo do decydowania o losie swoich danych osobowych po ich śmierci poprzez przyjęcie ogólnych lub szczegółowych wytycznych, których MN SANTE HOLDING zobowiązuje się przestrzegać.

Użytkownicy mają również prawo do decydowania o losie swoich danych osobowych po ich śmierci poprzez przyjęcie ogólnych lub szczegółowych wytycznych, których MN SANTE HOLDING zobowiązuje się przestrzegać.