Nous sommes joignables au 04 81 68 25 26 (prix d’un appel local) et au +32 24 74 66 90 et au +1 888 660 4616

Procedura per richiedere la cancellazione dei miei dati personali

Portata

Questa procedura per la cancellazione dei dati personali si applica a tutti gli utenti, pazienti o operatori sanitari delle piattaforme :

  • Maela Pro : soluzione digitale per migliorare il follow-up dei tuoi pazienti
  • Maela Ambu : soluzione digitale per il monitoraggio dei pazienti tramite SMS
  • Maela Patient :  soluzione digitale per migliorare il follow-up dei tuoi pazienti
  • Maela Patient – Canada :  una soluzione digitale per migliorare il follow-up dei tuoi pazienti in Canada 
  • Digicope :  una soluzione digitale per l’implementazione di campagne di prevenzione

Si prega di leggere attentamente anche la nostra Informativa sulla privacy dei dati

Come posso richiedere la cancellazione dei miei dati personali ?

Gli utenti della Piattaforma Maela possono esercitare in qualsiasi momento il loro diritto di richiedere la cancellazione dei propri dati. Gli utenti possono eliminare direttamente l’app dal proprio smartphone. Per la cancellazione dell’account, devono inviare la loro richiesta al loro istituto di monitoraggio, che è responsabile del trattamento dei loro dati. Il contatto del DPO del proprio istituto è indicato nelle Condizioni d’uso della soluzione, disponibili dal profilo utente.  

In caso di difficoltà a raggiungere il proprio istituto, gli utenti possono inviare la loro richiesta a dpo-mns@careside.care. MN Santé Holding, in qualità di Responsabile del trattamento, deve richiedere il consenso dello stabilimento prima di procedere alla cancellazione dei dati.  

Tutti i dati dell’utente relativi al loro profilo verranno eliminati dalla soluzione, ovvero :

  • Dati identificativi
  • Dati di navigazione,

Per i dati sanitari necessari per il monitoraggio/monitoraggio a distanza, spetta alla struttura sanitaria definire quali dati debbano essere cancellati e quali debbano essere conservati per un periodo di tempo più lungo per adempiere agli obblighi legali della struttura.