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Procedimiento para solicitar la eliminación de mis datos personales

Alcance

Este procedimiento de eliminación de datos personales se aplica a todos los usuarios, pacientes o profesionales sanitarios de las plataformas :

  • Maela Pro : solución digital para mejorar el seguimiento de tus pacientes 
  • Maela Ambu : solución digital para el seguimiento de pacientes por SMS 
  • Maela Patient :  solución digital para mejorar el seguimiento de tus pacientes 
  • Maela Patient – Canadá : una solución digital para mejorar el seguimiento de sus pacientes en Canadá 
  • Digicope :  una solución digital para el despliegue de campañas de prevención 

Por favor, lea atentamente nuestra Política de Privacidad de Datos

 

¿ Cómo solicito la eliminación de mis datos personales ?

Los usuarios de la Plataforma Maela podrán en cualquier momento hacer uso de su derecho a solicitar la supresión de sus datos. Los usuarios pueden eliminar directamente la aplicación desde su teléfono inteligente. Para la eliminación de la cuenta, deben enviar su solicitud a su institución de seguimiento, que es la responsable del tratamiento de sus datos. El contacto del DPD de su institución se indica en las Condiciones de uso de la solución, disponibles en el perfil del usuario.  

Si tienen dificultades para comunicarse con su institución, los usuarios pueden enviar su solicitud a dpo-mns@careside.care. MN Santé Holding, como Procesador de Datos, debe solicitar el consentimiento del establecimiento antes de proceder a la eliminación de los datos.

Todos los datos del usuario relacionados con su perfil se eliminarán de la solución, a saber :

  • Datos identificativos
  • Datos de navegación,

En el caso de los datos sanitarios necesarios para la monitorización/monitorización a distancia, corresponde al establecimiento sanitario definir qué datos deben eliminarse y cuáles deben conservarse durante un período de tiempo más largo para cumplir con las obligaciones legales del establecimiento.